Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Quais informações pessoais coletamos?

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o agendamento da sua avaliação e para o andamento do seu tratamento clínico. Isso inclui:

• Dados de Contato: Nome completo e número de telefone (WhatsApp) fornecidos voluntariamente por você ao clicar em nossos botões de atendimento.
• Dados de Navegação (Cookies): Informações anônimas sobre como você utiliza nosso site (páginas visitadas, tempo de permanência), coletadas por ferramentas como o Google Analytics para melhorar a sua experiência de navegação.
• Informações Clínicas Prévias: Dados de saúde compartilhados por você durante o atendimento via WhatsApp ou presencialmente, que são tratados sob rigoroso sigilo profissional.

2. Como utilizamos os seus dados?

As informações coletadas têm propósitos claros e justificados:

• Agendar, confirmar ou remarcar suas consultas e avaliações.
• Responder às suas dúvidas sobre procedimentos, valores e orientações pós-clínicas.
• Enviar lembretes importantes sobre o seu tratamento.
• Melhorar o desempenho e a segurança do nosso site.

3. Compartilhamento e Proteção

Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais a terceiros. As suas informações ficam restritas ao ambiente clínico da Dra. Cris Schroeder. Apenas profissionais autorizados e envolvidos no seu atendimento têm acesso aos dados, sempre resguardados pelo sigilo da área da saúde.

4. Os seus direitos como paciente e usuário

Segundo a LGPD, você tem total controle sobre as suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar à nossa clínica:

• Acesso aos dados que possuímos sobre você.
• A correção de informações incompletas ou desatualizadas.
• A exclusão dos seus dados pessoais da nossa base de contatos (exceto aqueles que somos obrigados a manter por exigências legais ou regulatórias do Conselho Regional de Biomedicina).